Қосымша қызметтер

ИрАэро салондары бір сыныпты, сондықтан билетті қызмет көрсету сыныбымен «жақсартуға» болмайды — оның орнына жеке қызметтер жиынтығы жұмыс істейді. Олардың бір бөлігі тасымалдаушының сайтындағы брондауда ресімделеді, бір бөлігі байланыс орталығына қоңырау шалуды талап етеді, ал кейбіреуі тек авиакассада қолжетімді.

Бортта орын таңдау

Орынды билет алу кезінде, онлайн тіркелу барысында немесе брондауды басқару бөлімінде таңдауға болады. ИрАэро салондарында креслолар үлгілік, қатарлар қадамы бірдей, сондықтан сөз жайлылық туралы емес, орналасу туралы: Superjet 100 мен A319 салонының алдыңғы бөлігі тынышырақ саналады, ал аяққа орын тек авариялық шығу жанында көбірек.

Авариялық шығу жанындағы қатарды 18 жасқа толмағандар, қарттар және жүкті әйелдер ала алмайды — бұл қауіпсіздік талабы. Ан-24-те логика керісінше: құйрыққа жақын жер тынышырақ, себебі винттер фюзеляжның алдыңғы бөлігіндегі қанатта. Әр тип бойынша талдау — ең жақсы орындар бетінде.

Қосымша багаж

Тариф багажсыз болса немесе чемодан нормадан ауыр шықса, қосымша төлем тасымалдаушының сайтындағы брондауды басқару бөлімінде немесе әуежайдағы тіркеу стойкасында ресімделеді. Алдын ала — арзан. Тарифтер мен ұшақ түрлері бойынша нормалар багаж бетіндегі кестеде жиналған: реактивті борттар мен «Андар» арасындағы айырма мұнда түбегейлі.

30 кг-дан ауыр немесе 203 см-ден үлкен багажды әуе компаниясымен бөлек келісу керек, ал өте үлкен жүктер жүк ретінде ресімделеді. Ан-24 мен Ан-26 ұшатын жергілікті бағыттарда багажникте орын болмауы мүмкін — онда жолаушылармен бірге коммерциялық жүк жүреді.

Борттағы тамақ

ИрАэро-ның ішкі рейстерінде ыстық тамақ жоқ — сусын, кейбір рейстерде жеңіл тағам ұсынылады. Халықаралық бағыттарда сервис сәл кеңірек. Арнайы рациондар байланыс орталығы арқылы алдын ала келісіледі. Толығырақ — тамақ бетінде.

Жануарларды тасымалдау

Қызмет ақылы, тегін багаж нормасы жануарларға қолданылмайды, ең бастысы — ол алдын ала келісуді талап етеді. Тасымалдау брондалып, расталмаса, әуе компаниясы жануары бар жолаушыға бас тартуға құқылы. Салонға контейнерімен қосқанда 8 кг-ға дейінгі жануарлар, бір салонға екеуден көп емес, жіберіледі; ауырлары — тек багаж бөліміне.

Багаж бөліміндегі тасымалды келісу жануар мен тордың фотосуреттері арқылы өтеді: оларды билет нөмірімен бірге байланыс орталығының поштасына жібереді. A319-ды бөлек ескеріңіз: бұл типтің багажнигі жылытылмайды, және ондағы жануарды тасымалдау жауапкершілігі жолаушыда.

Спорт жабдығы

• Шаңғы немесе сноубордтың бірінші жинағы 15 кг-ға дейін — тегін багаж нормасымен, келесісі артық багаж ретінде төленеді.
• Велосипед — тек бөлшектелген және оралған күйде, бортта екеуден көп емес.
• Электросамокат қол жүгінің орнына қабылданады: өлшемі қосындысы 115 см-ге дейін, 160 Вт·сағ-қа дейінгі батареяны шешіп салонға алу керек.

Қару және ерекше жүктер

Қару мен оқ-дәріні тасымалдау ұшуға 12 сағат қалғаннан кешіктірмей келісіледі, ал тіркелуге оның жабылуына кем дегенде 1 сағат 40 минут қалғанда келу керек. Бұл жағдайда онлайн тіркелу қолжетімсіз. Өсімдік көшеттеріне арнайы рұқсат, ал Ресейге кіргізілетін мал шаруашылығы өнімдеріне шығарушы елдің мал дәрігерлік сертификаты қажет.

Топтар және корпоративтік тасымалдар

Топтар үшін әуе компаниясында бөлек брондау бар: өтінім байланыс орталығы немесе агенттік арқылы ресімделеді. Тоғыз адамнан көп топтарға онлайн тіркелу қолжетімсіз — тіркелу стойкада өтеді. Бөлек бағыт — карго тасымалдары: ИрАэро-да жүк тасушы Ан-26 бар, ал жергілікті бағыттарда жүк тиеу жолаушы ағынымен бірге жоспарланады.

Субсидияланған және жеңілдікті тарифтер

Қиыр Шығыс пен солтүстік бағыттарда субсидияланған тарифтер қолданылады. Оларды тек авиакассада немесе аккредиттелген агенттікте және жеңілдік құқығын растайтын құжатпен ресімдеуге болады — сайт арқылы мұндай билеттер сатылмайды. Балалар жеңілдігі кез келген тарифте қолданылады: 2 жасқа дейін орынсыз — ішкі рейстерде 100%, халықаралықта 90%, 2-ден 12 жасқа дейін — сәйкесінше 50% және 25%.

Интернетте ресімделмейтіндер